陕西省政务服务窗口是面向个人与企业的综合性政务服务平台，聚焦“便民利企”核心目标，整合热门应用查询、专题特色服务、全生命周期办事事项及政务数据展示四大核心功能——热门应用涵盖陕西省地方级自然保护区名录、辐射安全许可证注销/延续、高校学位信息、学前学校基本信息、成人/儿童接种单位名录等高频需求；专题服务包含“一件事”集成办理、政策直通车、水电气暖联动、老年人专区、跨省通办、预约服务等便民模块；个人办事覆盖生育收养、户籍办理、就业创业、社会保障等20余类全场景，法人办事涵盖设立变更、资质认证、税收财务、安全生产等30余类全周期事项；同时通过数据展示公开事项覆盖度、好差评、办件量等信息，打造阳光、便捷的政务服务入口。

服务覆盖全面，可网办服务数达38.25万件、在线缴费服务443个、服务事项指南45.57万条，覆盖个人从生育到死亡殡葬、法人从设立到注销的全场景政务需求；办事质效突出，总评价数超11393万条、好评率100%、差评整改率97.47%，累计受理办件9625.27万件、办结36.61万件，按时办结率72.3%、提前办结率52.42%，以高满意度与高效办理保障服务质量；便民特色精准，针对特殊群体设老年人专区、跨区域需求设跨省通办专区，推出“一件事”集成服务简化流程、水电气暖联动减少跑动，预约服务节省时间，精准解决群众“急难愁盼”；数据透明可查，实时展示事项覆盖度、好差评统计、办件量等核心数据，让政务服务过程可追溯、结果可监督，实现阳光运行。