国家政务服务平台是由国务院办公厅主办、国务院办公厅政务办公室运行维护的全国性政务服务综合入口，定位为“整合全国政务服务资源的一体化平台”。平台以“便民、高效、权威”为核心，提供登录注册、个人办事、法人办事、移动服务等基础功能，统筹接入国务院26个部门（如外交部、国家发展和改革委员会、教育部等）、31个省（区、市）及新疆生产建设兵团的政务服务窗口，实现“跨层级、跨地域、跨部门”的服务聚合；同时配套智能问答、使用反馈、“我要投诉”等互动机制，解决用户办事中的疑问与诉求。此外，平台支持IPv6网络访问，适配现代网络环境；提供无障碍浏览功能，保障视障等特殊群体的使用权益；还关联全国人大、全国政协、国家监察委员会、最高人民法院、最高人民检察院等国家机关链接，以及人民网、新华网、央视网等主流媒体资源，形成“政务服务+政务信息+权威资讯”的一体化服务体系。

1.权威背书，资源可信：作为国务院办公厅直属平台，版权归属国家政务服务平台，所有服务与信息均来自官方渠道（如国务院部门、地方政府），从源头上保障了内容的真实性与合法性，是用户获取官方政务服务的“第一选择”。2.服务精准，覆盖全场景：聚焦个人“出生-教育-就业-养老”、法人“设立-经营-注销”的全生命周期需求，提供“分类办、掌上办、快速办”的多元选择——移动服务支持手机端操作，智能问答7×24小时解答办事疑问，“我要投诉”渠道直接对接平台管理方，形成“咨询-办事-反馈”的服务闭环。3.包容普惠，适配多群体：支持IPv6协议，提升高速网络下的访问效率；无障碍浏览功能通过屏幕阅读器适配、高对比度模式等设计，解决视障用户的使用障碍，真正实现“政务服务无差别覆盖”。4.一站整合，省心省力：整合国务院部门、地方政府的政务服务资源，关联国家权力机关、监察机关、司法机关的官方链接，以及主流媒体的权威资讯，用户无需跳转多个网站，即可完成“查政策、办业务、找信息”的全流程操作，实现“一站通查、一站通办”。