广东政务服务一网通办平台是广东省政府打造的综合性在线政务服务门户，以“少一趟奔波，为更好的生活”为核心理念，整合政策新闻、指尖办事工具、主题集成服务、特色创新应用及快捷入口等多元资源，聚焦企业群众“办事更省事”需求，提供从政策获取、办事办理到跨域通办、诉求响应的全流程政务服务。平台不仅发布《广东省人工智能赋能制造业高质量发展行动方案（2025—2027年）》等权威政策资讯，还集成“粤省事”“粤商通”“粤政易”等核心工具，推出跨域通办、营商环境、高效办成一件事等特色专区，覆盖个人生活、企业经营、基层服务等多场景，是广东数字政府建设的重要窗口。

1.工具协同化，入口更统一：整合“粤省事”（个人一站式办事）、“粤商通”（涉企移动服务）、“粤政易”（政务协同办公）三大核心平台，搭配统一身份认证、统一咨询建议、统一支付等快捷入口，实现“一次注册、全网通办”，解决用户“多平台切换”痛点。2.服务场景化，覆盖更全面：围绕“高效办成一件事”打造1.1万项地市主题集成服务，覆盖企业开办、社保“跨省通”、水电气网报装、尊老爱老、助残服务等场景，从个人出生登记到养老退休、企业开办注销到投资发展，实现全生命周期服务覆盖。3.跨域通办广，异地更便捷：实现与9个省份、1个直辖市、2个特别行政区的政务服务互通，省内高频事项“一网通办”，完成数据共享、业务系统对接及线上线下融合，聚合各地市特色通办专栏，彻底解决异地办事“来回跑”问题。4.创新智能化，体验更高效：推出智慧审批（秒批秒办）、视频办（面对面在线帮办）、“粤省心”（全省政务总客服）等智能应用，搭配“免申即享”助企服务，政策一键直达、办事零等待，大幅提升服务效率。5.监督闭环化，响应更及时：建立“好差评”机制，差评整改率100%；通过“粤省心”畅通诉求渠道，实现服务质量闭环管理，切实解决用户急难愁盼问题。6.政策直达化，惠企更精准：汇聚惠企政策、招投标、投资广东等内容，设立财政惠企、小微企业服务专区，政策“易于知晓、一站式申报”，助力企业快速获取政策红利，推动营商环境优化。