抖音来客是抖音生活服务旗下专注于生活服务类商家的一站式经营平台，聚焦餐饮、丽人、本地零售、休闲娱乐等多元生活服务场景，为商家提供从入驻开通、商品/服务上线、日常经营管理到履约交付的全链路解决方案，助力商家快速接入抖音生态，打通“内容种草-流量转化-到店消费-用户复购”的生意闭环，实现抖音端的高效经营。

1.全流程覆盖，省心省力：从入驻审核的极简流程（快速完成资质认证与店铺开通），到商品/服务的一键上品工具（支持批量上传、分类管理），再到经营中的流量曝光（结合抖音热点、本地推流）、客群运营（用户画像分析、精准触达），以及履约阶段的订单实时同步、核销管理、售后维权等，全链路覆盖商家经营的核心环节，无需额外对接多工具，一站解决从0到1的经营痛点。 2.抖音生态深度赋能，流量转化高效：依托抖音6亿+日活用户及本地生活流量池，商家可通过抖音的内容生态（短视频种草、直播带货）、营销工具（DOU+本地推、优惠券发放）精准触达周边3-5公里的潜在客群，将抖音的流量优势转化为商家的到店客流与订单量，实现“线上种草、线下拔草”的高效转化。 3.低门槛操作，新手友好：针对生活服务商家（如中小餐饮、社区小店）缺乏专业运营经验的痛点，平台简化了操作流程与功能设计，商家无需学习复杂的技术或运营技巧，即可快速完成店铺搭建、商品上架与营销活动设置，轻松开启抖音端的生意经营。 4.履约保障，提升口碑：提供订单实时同步、核销二维码生成、售后问题快速处理等履约支持，确保商家与消费者之间的服务流程顺畅，减少因履约问题导致的客诉，提升消费者对商家的信任度与复购率。